近日，進口貨物減免稅審核、進出口收發(fā)貨人注冊登記業(yè)務(wù)等37個海關(guān)政務(wù)服務(wù)事項入選廣州市“花城事好辦”首批事項清單，并向社會公布。
“花城事好辦”清單是為滿足企業(yè)群眾辦事需求，而進行的政務(wù)服務(wù)制度供給和服務(wù)能力提升。清單以群眾獲得感為落腳點，確定了“一次辦”“馬上辦”“網(wǎng)上辦”“就近辦”“隨心辦”“輕松辦”“聯(lián)合辦”及“智能辦”等八個方面的目標(biāo)。讓企業(yè)群眾在窗口辦事可以“一次辦”“馬上辦”“就近辦”，到網(wǎng)上辦事時可以“輕松辦”“聯(lián)合辦”及“智能辦”。
★ 目錄 ★
事項名稱
進口貨物減免稅審核確認
進口貨物征免稅證明變更
進口貨物征免稅證明作廢
進口貨物征免稅證明打印
進出口貨物收發(fā)貨人業(yè)務(wù)(含備案、變更、注銷）
出具企業(yè)未注冊證明
進出口貨物收發(fā)貨人辦理狀態(tài)查詢（含備案、變更、注銷）
進出口貨物收發(fā)貨人證照下載打?。ê瑐浒浮⒆兏?、注銷）
承運境內(nèi)海關(guān)監(jiān)管貨物的運輸企業(yè)車輛注冊（首次）
承運境內(nèi)海關(guān)監(jiān)管貨物的運輸企業(yè)車輛注冊（變更、注銷）
小型船舶往來香港澳門進行貨物運輸備案（首次）
小型船舶往來香港澳門進行貨物運輸備案（變更、注銷）
常駐機構(gòu)無備案證明
對外國駐中國使館和使館人員進出境物品監(jiān)管
手冊設(shè)立
手冊變更
手冊核銷
加工貿(mào)易單耗申報
加工貿(mào)易企業(yè)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管
剩余料件結(jié)轉(zhuǎn)
外發(fā)加工
料件串換核準(zhǔn)
加工貿(mào)易內(nèi)銷
深加工結(jié)轉(zhuǎn)
加工貿(mào)易貨物抵押
不作價設(shè)備（手冊）
國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)進口貨物
出口監(jiān)管倉庫設(shè)立
出口監(jiān)管倉庫延期
出口監(jiān)管倉庫變更
出口監(jiān)管倉庫注銷
保稅倉庫設(shè)立
保稅倉庫延期
保稅倉庫變更
保稅倉庫注銷
出口監(jiān)管倉庫驗收
保稅倉庫驗收
“花城事好辦”之“一次辦”
▲“一次辦”事項清單為一次到現(xiàn)場辦結(jié)或申報成功、申請人不需二次往返的事項清單。
▲通過事項標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范補齊補正一次告知制度、“容缺受理”服務(wù)等方式實現(xiàn)“一次辦結(jié)”。
▲進出口貨物收發(fā)貨人業(yè)務(wù)(含備案、變更、注銷）、承運境內(nèi)海關(guān)監(jiān)管貨物的運輸企業(yè)車輛注冊（變更、注銷）等4項入選“一次辦”。
“花城事好辦”之“馬上辦”
▲“馬上辦”事項清單為可以當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的事項清單。
▲“馬上辦”事項通過合并辦理環(huán)節(jié)、事前審批變事后監(jiān)管等方式，對符合受理、審批要求的，對外承諾時限為當(dāng)場辦結(jié)以及少于1個工作日。
▲進口貨物征免稅證明打印、出具企業(yè)未注冊證明、進出口貨物收發(fā)貨人辦理狀態(tài)查詢（含備案、變更、注銷）等7項入選“馬上辦”。
“花城事好辦”之“網(wǎng)上辦”
▲“網(wǎng)上辦”事項清單為對照國家“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”對原件預(yù)審、核驗和全程網(wǎng)辦有關(guān)要求，具備功能完備的線上服務(wù)的事項清單。
▲重點關(guān)注全程網(wǎng)辦,借助電子材料、在線身份確認技術(shù)，結(jié)合郵政快遞收寄服務(wù)，實現(xiàn)申請、受理、審查、決定、證照制作、決定公開、收費、咨詢等環(huán)節(jié)全流程在線辦理。
▲進口貨物減免稅審核確認、進口貨物征免稅證明變更、保稅倉庫驗收等33項入選“網(wǎng)上辦”。
“花城事好辦”之“隨心辦”
▲“隨心辦”事項清單為到現(xiàn)場辦理的全城通辦、異地可辦事項清單。
▲對外國駐中國使館和使館人員進出境物品監(jiān)管、常駐機構(gòu)無備案證明等37項入選“隨心辦”。
“花城事好辦”之“輕松辦”
▲“輕松辦”事項清單為通過部門內(nèi)、本系統(tǒng)內(nèi)進行流程、服務(wù)優(yōu)化等方式，對高頻事項采取減材料、減時限、減環(huán)節(jié)、減費用等措施提升辦事效率的事項清單。
▲小型船舶往來香港澳門進行貨物運輸備案（首次）、小型船舶往來香港澳門進行貨物運輸備案（首次）等9項入選“輕松辦”。
“花城事好辦”之“智能辦”
▲“智能辦”事項清單為運用事項標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范成果，開通即報即批、即批即得的智能審批事項清單。
▲進出口貨物收發(fā)貨人證照下載打?。ê瑐浒浮⒆兏?、注銷）、常駐機構(gòu)無備案證明等4項入選“智能辦”。
報關(guān)員小江第一次來海關(guān)辦理業(yè)務(wù)
在導(dǎo)辦人員的指引下通過“中國國際貿(mào)易單一窗口”一次性發(fā)送報關(guān)報檢申請，海關(guān)關(guān)員收到電子申請數(shù)據(jù)后，即刻審核并現(xiàn)場核發(fā)了《中華人民共和國海關(guān)報關(guān)單位注冊登記證書》和《出入境檢驗檢疫報檢企業(yè)備案表》。
2018年，廣州海關(guān)“一個窗口”受理業(yè)務(wù)30.65萬件，政務(wù)服務(wù)事項無紙化率達86.6%，政務(wù)服務(wù)事項平均辦理時長較改革前縮短約70%。
“花城事好辦”開花結(jié)果
2018年，海關(guān)將滿足網(wǎng)上辦理條件的95個事項全部納入線上海關(guān)政務(wù)服務(wù)平臺辦理，提供“一次認證，一點登錄，一窗通辦”的線上服務(wù)。所有線上辦理事項實行“系統(tǒng)反饋+短信推送”，滿足辦事進度和結(jié)果查詢需求，涉證件類的事項實行“現(xiàn)場取件+免費寄遞+電子證照推送”，將首批4項海關(guān)政務(wù)服務(wù)事項納入廣州市政務(wù)中心自助終端辦理，滿足不同辦事群體的多元化需求。
新的一年，“花城事好辦”將更多地開花結(jié)果。
廣州海關(guān)將繼續(xù)推進“政務(wù)服務(wù)”樣板間建設(shè)，
擴大“一窗通受”業(yè)務(wù)范圍，
推動更多的智慧海關(guān)事項納入自助終端，
繼續(xù)深化“放管服”改革，
持續(xù)壓縮整體通關(guān)時間，
進一步落實提效降費工作措施，
讓企業(yè)和群眾享受更快更好的海關(guān)政務(wù)服務(wù)。
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