日趨復(fù)雜的外部環(huán)境的味道在外貿(mào)商人中間彌漫,他們?cè)谟^望,也在思考。有人說(shuō),是15年前的一場(chǎng)“非典”讓國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)真正走上了前臺(tái),那么15年后,電商出口生意也能同樣發(fā)現(xiàn)“?!敝兄皺C(jī)”嗎?如果大象和大象之間容易發(fā)生碰撞,那么魚群和魚群之間是否能產(chǎn)生新的和諧?
線上交易量暴增
索菲(Sophie)是中國(guó)人,住在江蘇常州。英文名是外貿(mào)圈子里的必備品之一,索菲做的是辦公家具,是一個(gè)名為ORFORD家具品牌的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。這個(gè)品牌做了十幾年外貿(mào),最近幾年,他們開(kāi)始接觸跨境電商,沒(méi)想到有了意外之喜。
“我們今年上半年在亞馬遜上的銷售增長(zhǎng)非????!彼鞣普f(shuō),ORFORD作為制造商是缺乏對(duì)終端客戶的了解的,借助亞馬遜的一項(xiàng)名為Amazon Business的服務(wù),企業(yè)直接接觸到了美國(guó)高校、研究院、企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶,并了解到了客戶的真實(shí)需求。
Amazon Business是亞馬遜的一個(gè)專門提供企業(yè)采購(gòu)的業(yè)務(wù),并幫助中國(guó)賣家開(kāi)展電商出口。值得注意的是,2018年以來(lái),亞馬遜在全球加速了Amazon Business的布局,目前向中國(guó)賣家開(kāi)放Amazon Business業(yè)務(wù)的7個(gè)站點(diǎn)(美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙)中,有3個(gè)站點(diǎn)是今年剛剛上線的。
亞馬遜為什么如此熱衷幫助中國(guó)賣家,尤其是中小賣家開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)?
“在跨境電商時(shí)代,外貿(mào)不再是大型企業(yè)的專利,而是形成了由大型企業(yè)和中小型企業(yè)共同主導(dǎo)的普惠貿(mào)易?!皝嗰R遜全球開(kāi)店亞太區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人彭嘉屺說(shuō),亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝索斯在最新發(fā)布的致股東信中提到,亞馬遜全球開(kāi)店2017年的全球業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)了50%,其中中國(guó)賣家的表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平認(rèn)為,新的全球貿(mào)易環(huán)境確實(shí)有可能成為跨境電商加速發(fā)展的催化劑,他說(shuō):“目前大環(huán)境下,出口電商會(huì)迎來(lái)一定的發(fā)展機(jī)遇,會(huì)加速傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)由線下向線上發(fā)展,促進(jìn)整體交易規(guī)模的擴(kuò)大。 ”
電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2017年度中國(guó)出口跨境電商發(fā)展報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模為6.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)14.5%。此前的2016年和2015年交易規(guī)模分別為5.5萬(wàn)億元和4.5萬(wàn)億元。清華大學(xué)教授、電子交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室主任柴躍廷表示,出口電商在快速發(fā)展的同時(shí),所涉及的范圍也將不斷擴(kuò)大:“今天的跨境電商涉及的主要是小額的消費(fèi)品,它會(huì)逐漸擴(kuò)展到一般貨物、數(shù)字商品和服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域?!?/p>
圍觀跨境電商
9月17日,北京。尹軍在北三環(huán)邊的辦公樓里陽(yáng)光明媚,但他臉上卻沒(méi)什么笑容。尹軍是干了幾十年的老外貿(mào)人,現(xiàn)在是北京市進(jìn)出口企業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)。尹軍說(shuō),外貿(mào)企業(yè)近年來(lái)的日子不太好,這種時(shí)候把雞蛋放在不同的籃子里會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇?!半娚坍?dāng)然也是個(gè)選擇?!?/p>
9月13日,南寧。這是一場(chǎng)以新經(jīng)濟(jì)為主題的國(guó)際論壇,綠衣黑裙的王樹(shù)彤緩步走到舞臺(tái)中央?!叭绻麌?guó)家間的主要貿(mào)易往來(lái)是在數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)之間完成,那么許多精確細(xì)膩的調(diào)整就會(huì)自行進(jìn)行。這就像兩大群鯉魚,在水里交匯的時(shí)候,沒(méi)有魚會(huì)撞車?!蓖鯓?shù)彤是跨境電商平臺(tái)企業(yè)敦煌網(wǎng)的創(chuàng)始人,她在這個(gè)行業(yè)做了14年。
9月1日,深圳。京東全球售POP開(kāi)放平臺(tái)招商負(fù)責(zé)人周芹演講結(jié)束,她背后的大屏幕上出現(xiàn)了一個(gè)供賣家聯(lián)系京東用的二維碼。臺(tái)下四五百名賣家?guī)缀跬瑫r(shí)舉起手機(jī),掃描二維碼發(fā)出的嘀嘀聲就像發(fā)生了連鎖反應(yīng)的爆竹。
王樹(shù)彤對(duì)于跨境貿(mào)易的未來(lái)持“大象與鯉魚”的理論?!叭绻麌?guó)與國(guó)之間主要靠大企業(yè)貿(mào)易,那么‘大象與大象’之間很容易發(fā)生碰撞?!彼f(shuō),兩群鯉魚之間就會(huì)留有很多余地。在她看來(lái),中小企業(yè)涉及各國(guó)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的人民,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,也是各國(guó)創(chuàng)造力的源泉。全球支持自由貿(mào)易的力量應(yīng)該整合起來(lái),為全球中小企業(yè)建立更公平的數(shù)字貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施,讓中小企業(yè)不但獲得數(shù)字貿(mào)易的“入場(chǎng)券”,更擁有與大企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技的“公平機(jī)會(huì)”。
機(jī)會(huì)中的隱憂
但另一方面,也有人擔(dān)心跨境電商不會(huì)立刻成為所有外貿(mào)企業(yè)的幫手。“電子商務(wù)是外貿(mào)企業(yè)許多求生方式中的一種,而且不一定對(duì)所有企業(yè)都適用?!币娬J(rèn)為,一些年輕的中小外貿(mào)企業(yè)更容易接受利用跨境電商來(lái)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
“人才短缺、傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)思維理念落后、跨境電商物流發(fā)展滯后等都是目前電商出口行業(yè)遇到的實(shí)際困難?!睆堉芷秸f(shuō)。尹軍也表示,一些大型傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一時(shí)難以將電子商務(wù)作為主要替代手段,他們更習(xí)慣于利用多年積攢下的大客戶資源。
敦煌網(wǎng)則提醒到,賣家端大型生產(chǎn)商和品牌商,連接到海外買家端的大型零售商,這種大B2大B的交易結(jié)構(gòu)極易被“短路”,也就是甩開(kāi)平臺(tái)直接交易。交易體量越大,就越不需要中間平臺(tái),買賣雙方直接議價(jià)就好,平臺(tái)很可能淪為黃頁(yè)。直達(dá)終端消費(fèi)者的B2C跨境貿(mào)易模式,沖擊貿(mào)易落地國(guó)家和地區(qū)的中小零售業(yè)幾乎無(wú)可避免,有著結(jié)構(gòu)性的阻力,而B(niǎo)2小B的賽道優(yōu)勢(shì)就凸顯出來(lái)。
部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電商出口的發(fā)展仍將經(jīng)歷一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期,因?yàn)樗婕暗絿?guó)際貿(mào)易的全產(chǎn)業(yè)鏈,而這一產(chǎn)業(yè)鏈上牽扯到的利益是來(lái)自方方面面的。尹軍認(rèn)為:“跨境電商的發(fā)展不會(huì)像國(guó)內(nèi)電商發(fā)展得那么快。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè),尤其是比較大的企業(yè)對(duì)電商平臺(tái)有所顧忌,害怕平臺(tái)從外貿(mào)企業(yè)這里拿走了核心數(shù)據(jù),外貿(mào)企業(yè)反而失去了主動(dòng)權(quán)?!辈褴S廷認(rèn)為,跨境電商的未來(lái)意味著全程的數(shù)字化,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,跨境電商的全流程一定是數(shù)字化的。今天的數(shù)字化程度還沒(méi)有達(dá)到百分之百。
而張周平則認(rèn)為電商平臺(tái)獲得大數(shù)據(jù)有其必要性:“中小企業(yè)發(fā)展出口跨境電商難度在于對(duì)市場(chǎng)的把握不準(zhǔn),導(dǎo)致存在備貨過(guò)多或過(guò)少和挑選品類的風(fēng)險(xiǎn)。解決之道就在于通過(guò)各大跨境電商平臺(tái)掌握各種數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)幫助選品及備貨的能力提升。”
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