在全渠道零售的大環(huán)境下，供應(yīng)鏈的創(chuàng)新管理考驗(yàn)著每一個品牌方，而重度供應(yīng)鏈的打造被看作是未來零售的新趨勢之一，近日，在母嬰行業(yè)觀察主辦的“全球資源 中國機(jī)會·2018全球母嬰大會”上，發(fā)網(wǎng)創(chuàng)始人李平義基于當(dāng)下零售中所面臨的物流問題提出全新解決方案，并就發(fā)網(wǎng)打造云供應(yīng)鏈的心得進(jìn)行分享。
重度供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥砹闶鄣谋厝悔厔?/strong>
品牌方需建立可控供應(yīng)鏈體系
不管是做母嬰消費(fèi)還是各個領(lǐng)域的商業(yè)，渠道發(fā)生著非常大的變化，很核心的變化就是阿里系和京騰系在大規(guī)模往線下走，線上線下布局已經(jīng)非常深了。所有過去以流量為入口的渠道、平臺現(xiàn)在都在圈線下的流量、線下的場景，把供應(yīng)鏈做的非常重。很多線下母嬰店是被他們?nèi)Φ暮苤匾膱鼍?。在消費(fèi)行為變化以后可以看到未來零售場景可以分成三個類型：1.線下經(jīng)濟(jì)；2.互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)；3.社群經(jīng)濟(jì)。
目前渠道越來越碎片化，更多的社群開始承擔(dān)零售渠道的角色，這些渠道表現(xiàn)出很高的銷售和轉(zhuǎn)化率，并且流量成本也非常低。從三個渠道的演變，我們整個零售渠道變得越來越扁平、越來越輕，會發(fā)現(xiàn)很多社群都沒有囤貨，都在共享品牌方或經(jīng)銷商的庫存。
而品牌商的供應(yīng)鏈構(gòu)建也經(jīng)歷了明顯變化：從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代圈流量、圈會員，接下來大家開始在線下布局，無論是大潤發(fā)、易買得、沃爾瑪都是在做場景，通過場景的方式把線下渠道圈下來。另外都在布局物流，阿里的菜鳥，京東的京東物流等。物流體系的核心是——“掌握庫存”，希望通過物流的場景掌握除了流量和渠道之外的庫存全鏈路數(shù)據(jù)，所以這些公司把會員、渠道、倉配深度地結(jié)合在一起?？梢钥吹角郎?、阿里系、京騰系對零售有非常大的影響力，會對品牌商、經(jīng)銷商的定價權(quán)產(chǎn)生影響。
重度供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥砹闶鄣内厔?，品牌商要想辦法建立自己供應(yīng)鏈的護(hù)城河，從而提升未來在零售體系中的定價能力和議價能力，如果都沒有的話那未來的客戶、渠道、物流都不會是他的，他只會是找貨、生產(chǎn)貨的人，這對零售來講有非常大的破壞和不平衡。對品牌方來講需要建立自身供應(yīng)鏈垂直、可控的體系。
“消費(fèi)、渠道、庫存”無界新理念支撐
三個核心要素可助品牌做好供應(yīng)鏈打造
我們要把看似有界限的東西無界化，比如消費(fèi)者是沒有界限的，他們既是阿里的消費(fèi)者也是京東的消費(fèi)者，在唯品會買過東西，在云集也買過東西，所以大家不要介意消費(fèi)者是從哪個渠道來的。我們把這個問題想清楚以后就可以在渠道上做更多的布局，讓更多渠道變到零售通路里來，零售渠道越多，渠道的議價能力越強(qiáng)，庫存的周轉(zhuǎn)效率也越快。
我們通過消費(fèi)無界、渠道無界、庫存無界可以幫助品牌商、經(jīng)銷商建立供應(yīng)鏈體系出來。在體系里可以實(shí)現(xiàn)品牌商一套庫存在全渠道進(jìn)行銷售，同時有多種靈活交付方式滿足消費(fèi)者的需求。
在這其中，我們可以看到三個核心點(diǎn)，第一，通過這套體系可以幫助品牌商經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)最佳的庫存規(guī)模，對品牌商和經(jīng)銷商來講最核心的問題就是庫存，庫存的周轉(zhuǎn)效率決定了品牌商利潤和資金的利用率。第二實(shí)現(xiàn)最佳庫存的分布，做好貨應(yīng)該放在哪個渠道，放在哪個倉庫，應(yīng)該做好這樣的分析。第三，最佳交付方式。不管在哪個渠道賣，要給消費(fèi)最好的交付體驗(yàn)。通過最佳庫存規(guī)模的分析、最佳庫存的布局分析、最佳庫存的交付方式可以滿足品牌商全渠道運(yùn)營以及建立起自己相對可控的物流供應(yīng)鏈體系的需求。
發(fā)網(wǎng)“數(shù)據(jù)”和“智能”雙重賦能品牌商
倉儲和配送數(shù)據(jù)可通過金融進(jìn)行有效連接
發(fā)網(wǎng)會在“數(shù)據(jù)”和“智能”兩方面幫助經(jīng)銷商、品牌商建立供應(yīng)鏈體系。
1.數(shù)據(jù)。我們會通過先進(jìn)軟件構(gòu)建零售全鏈路的數(shù)據(jù)連接，從生產(chǎn)下場到各個銷售渠道到倉庫到快遞、運(yùn)輸企業(yè)、門店、消費(fèi)者的全鏈路打通，用軟件進(jìn)行連接，連接后可以實(shí)現(xiàn)很好的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。獲得數(shù)據(jù)之后我們就能知道該放多少庫存、該進(jìn)多少貨、該放在哪個渠道銷售最好、離消費(fèi)者最近的交付方式是什么。
2、智能。首先要保證作業(yè)的成本和效率是最好的，倉內(nèi)的作業(yè)成本、流程怎么優(yōu)化、效率怎么提成，可以通過數(shù)據(jù)做工業(yè)智能數(shù)據(jù)分析，可以做更好倉庫的數(shù)據(jù)識別、揀選、搬運(yùn)動作，提升效率降低物流成本。第二，也可以在商業(yè)智能上做動作，零售的核心是解決消費(fèi)者和品牌商之間的連接關(guān)系，通過過去已經(jīng)發(fā)生的消費(fèi)物流鏈路數(shù)據(jù)幫助品牌方分析從消費(fèi)者需求再到品牌商的拉動力是什么樣的，通過這些把分析邏輯建立起來幫助品牌商在貨發(fā)網(wǎng)倉庫里可以實(shí)現(xiàn)更多的價值。
在數(shù)據(jù)和工業(yè)智能方面核心是解決“柔性自動化”進(jìn)而解決低成本、大規(guī)模生產(chǎn)的問題。零售的波峰波谷是比較大的，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)來講如何更有效地降低成本和實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)是物流行業(yè)非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，發(fā)網(wǎng)會通過技術(shù)建立柔性化自動化技術(shù)提升效率并且降低成本。
商業(yè)方面的核心是解決兩個問題：1.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的周轉(zhuǎn)效率能否快速提升；2.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的資金效率能否快速提升。我們通過庫存連接渠道數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后再和金融數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，金融方面會做供應(yīng)鏈金融的服務(wù)。在業(yè)務(wù)邏輯里會基于倉網(wǎng)和配送數(shù)據(jù)幫助品牌商建立金融能力。庫存具有先天的金融屬性，過去倉庫商品是不產(chǎn)生價值的，發(fā)網(wǎng)會將倉庫商品的存儲庫存數(shù)據(jù)和過去的銷售數(shù)據(jù)（門店數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)）做綜合分析，分析好以后把發(fā)網(wǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)編成金融參數(shù)。
在數(shù)據(jù)和工業(yè)智能方面核心是解決“柔性自動化”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)低成本、大規(guī)模生產(chǎn)的問題。大家知道零售的波峰波谷是比較大的，對生產(chǎn)環(huán)節(jié)來講如何更有效地降低成本和實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)是物流行業(yè)非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，發(fā)網(wǎng)會通過技術(shù)建立柔性化自動化技術(shù)提升效率并且降低成本。
商業(yè)方面的核心是解決兩個問題：1.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的周轉(zhuǎn)效率能否快速提升；2.發(fā)網(wǎng)倉庫商品的資金效率能否快速提升。我們通過庫存連接渠道數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后再和金融數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，金融方面會做供應(yīng)鏈金融的服務(wù)。在業(yè)務(wù)邏輯里會基于倉網(wǎng)和配送數(shù)據(jù)幫助品牌商建立金融能力。庫存具有先天的金融屬性，過去倉庫商品是不產(chǎn)生價值的，發(fā)網(wǎng)會將倉庫商品的存儲庫存數(shù)據(jù)和過去的銷售數(shù)據(jù)（門店數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商數(shù)據(jù)、消費(fèi)者數(shù)據(jù)）做綜合分析，分析好以后把發(fā)網(wǎng)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)編成金融參數(shù)。通過在發(fā)網(wǎng)的物流數(shù)據(jù)以及經(jīng)營數(shù)據(jù)可以做倉單質(zhì)押，我們把倉儲和配送的數(shù)據(jù)用金融進(jìn)行連接。
目前發(fā)網(wǎng)在全國有接近90個倉，有6個RDC，會有前置倉幫品牌商快速地在全國實(shí)現(xiàn)分倉。另外品牌商可以通過發(fā)網(wǎng)迅速地了解他想要去地區(qū)的倉的情況。
發(fā)網(wǎng)在服務(wù)母嬰品牌方面有很豐富的經(jīng)驗(yàn)，對商品的管理、細(xì)化的流程、有效期管理等都做的非常細(xì)?！白非髽O致消費(fèi)體驗(yàn)”是發(fā)網(wǎng)服務(wù)的核心，我們做的系統(tǒng)設(shè)計、流程設(shè)計、服務(wù)體系的設(shè)計都是圍繞著消費(fèi)體驗(yàn)，我們會幫助品牌商把消費(fèi)體驗(yàn)做到最好，另外我們也給品牌商提供全渠道的物流服務(wù)，讓其在中國的零售體系變得更加容易、更加簡單。
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